数字化后勤报修系统
保障环境及生活设施完整,提高报修维修效率
校园报修维修现状
校园报修维修现状
师生无法快速上报维修,问题反复沟通,维修过程无法及时同步
维修效率低
沟通依赖电话,问题无法及时有效定位,维修工人无法及时响应
管理统计难
维修区域较大,难以统计,只能人工记录
全芯智语后勤报修解决方案
流程透明化
维修过程实时更新,随时可看维修进度
报修便捷化
随时随地在线报修,降低报修难度,提供便捷报修
维修智能化
可根据不同区域或不同维修人进行自动分配维修工单,智能在线通知,超时提 醒,保障维修时效
信息数据化
维修数据统一管理,量化工作任务,为维修管理提供数据支持
线上报修业务闭环管理
满足多种场景下的报修需求
智能分配报修申请、区域类型自定义分类、业务数据报表统计等等,实现闭环的报修管理
自动化流程
提供全过程可视化
从报修、到分配、维修,全过程实时更新可视化,提高用户感知,提高维修满意度
可视化数据看板
提供全数据辅助决策
报修类型、维修满意度、维修时效、服务评价、等多种数据维度,全方位展示报修数据,辅助校园后勤管理工作